سياسة الخصوصية

تحترم جنان ملاعلي خصوصية عملائها وزوار موقعها الإلكتروني، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية والتعامل معها بسرية ومسؤولية، وفقًا للتشريعات واجبة التطبيق في دولة الإمارات العربية المتحدة.

توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها ومشاركتها، والحقوق المتعلقة بها عند استخدام الموقع أو الاستفادة من خدمات استشارات تطوير أسلوب الحياة.

تُجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمات وإدارة الحجوزات والتعامل مع العملاء، وقد تشمل:

تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

وتتم معالجة البيانات بناءً على موافقة صاحب البيانات حيثما تكون مطلوبة، أو وفقًا لأي أساس قانوني آخر تجيزه التشريعات واجبة التطبيق.

ولا تُستخدم البيانات لأغراض جديدة غير متوافقة مع الأغراض المعلنة دون استيفاء المتطلبات القانونية اللازمة.

تُعامل المعلومات الشخصية التي يشاركها العميل أثناء جلسات استشارات تطوير أسلوب الحياة بسرية، ويقتصر الاطلاع عليها على الأشخاص المخولين ممن تستلزم طبيعة عملهم ذلك.

ولا يجوز الإفصاح عن هذه المعلومات أو استخدامها خارج الأغراض المصرح بها إلا بموافقة قانونية معتبرة أو في الحالات التي يسمح بها القانون أو يوجب فيها الإفصاح.

تُتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح أو الاستخدام غير المشروع.

وتُحدد صلاحيات الوصول إلى البيانات وفقًا للحاجة الفعلية لتقديم الخدمات وإدارتها، مع مراعاة طبيعة المعلومات والمخاطر المرتبطة بمعالجتها.

لا تُباع البيانات الشخصية للعملاء أو تُتاجر بها.

وقد تُشارك البيانات الضرورية مع الجهات التي تقدم خدمات تشغيل الموقع أو إدارة الحجوزات أو معالجة المدفوعات، وفقًا للضوابط القانونية المناسبة وفي حدود الأغراض المعلنة.

كما يجوز الإفصاح عن البيانات للجهات المختصة عند وجود التزام قانوني بذلك.

وفي حال نقل البيانات أو معالجتها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، تُراعى المتطلبات والضمانات القانونية المنطبقة على نقل البيانات عبر الحدود.

يُحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية، أو لحماية الحقوق القانونية المشروعة.

وعند انتهاء الحاجة إلى الاحتفاظ بها، تُحذف أو تُتلف بصورة آمنة، أو تُزال منها العناصر التي تسمح بتحديد هوية أصحابها، وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها.

يحق لأصحاب البيانات، وفقًا للشروط والاستثناءات المنصوص عليها في التشريعات واجبة التطبيق:

ويمكن تقديم الطلبات عبر قنوات التواصل الرسمية المنشورة على الموقع، مع مراعاة إجراءات التحقق من هوية مقدم الطلب.